Politica di cancellazione
Politica di annullamento degli ordini di Murs-du-temps.com
Comprendiamo che a volte possono verificarsi circostanze impreviste e potrebbe essere necessario annullare l'ordine. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze.
- Periodo di cancellazione
Elaboriamo rapidamente gli ordini per garantire una consegna efficiente. Se devi annullare l'ordine, contattaci all'indirizzosupporto@murs-du - temps.com il più presto possibile. La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 12 ore dal ricevimento.
- Condizioni di cancellazione
- Per annullare un ordine, inviaci un'e-mail il prima possibile.
- Se il tuo ordine è già stato elaborato o spedito, purtroppo non saremo in grado di soddisfare la tua richiesta di annullamento.
- Ti consigliamo di verificare tutte le informazioni sull'ordine prima di finalizzare l'acquisto.
- Errore indirizzo
- È fondamentale verificare l'accuratezza dell'indirizzo di consegna. In caso di errore, contattaci immediatamente a:support@murs-du-temps.com< /span >.
- Saremo in grado di apportare modifiche all'indirizzo solo se l'ordine non è stato ancora elaborato.
- murs-du-temps.com non è responsabile degli errori di indirizzo forniti dal cliente o dei conseguenti problemi di consegna (indirizzi inaccessibili, incompleti, ecc.).
- Gestione dei pacchi restituiti
- Se un pacco ci viene restituito a causa di un errore nell'indirizzo o per altri motivi di mancata consegna, ti contatteremo per discutere le opzioni disponibili.
- Puoi scegliere tra un rimborso (meno le spese di spedizione iniziali) o una nuova spedizione.
- Non verrà effettuata alcuna rispedizione o rimborso finché il pacco non sarà stato ricevuto dai nostri servizi.
Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione e ti ringraziamo per aver acquistato su murs-du-temps.com.
Domande frequenti
Utilizza questo testo per condividere informazioni sul tuo prodotto o sulle politiche di spedizione.
QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?
L'elaborazione del tuo ordine, la produzione dei prodotti e la consegna (gratuita) richiedono al nostro team un massimo di 10-15 giorni lavorativi. Facciamo tutto il possibile per garantire che tu riceva il tuo ordine il più rapidamente possibile, senza compromettere la qualità della nostra merce.
