Condizioni Generali di Vendita
Condizioni Generali di Vendita (CGV)
Articolo 1 - Scopo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano tutti i rapporti commerciali tra la società John & Greg (di seguito "il Venditore") e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito "l'Acquirente") che effettua un ordine tramite il sito mots-du-temps.com.
Articolo 2 - Accettazione delle condizioni
L'Acquirente dichiara di aver letto, al momento dell'effettuazione dell'ordine, le presenti condizioni generali di vendita e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. Le presenti condizioni generali di vendita prevarranno su tutte le altre condizioni presenti in qualsiasi altro documento, salvo previa rinuncia espressa e scritta.
Articolo 3 - Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono quelli descritti sul sito Murs-du-temps.com. Il Venditore pone la massima cura nella presentazione e nella descrizione di questi prodotti per soddisfare al meglio le informazioni dell'Acquirente. Tuttavia, è possibile che sul sito compaiano errori non sostanziali, che l'Acquirente riconosce e accetta.
Articolo 4 - Prezzo
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro, tasse incluse (TTC) per i clienti europei e in dollari statunitensi (USD) per i clienti negli Stati Uniti, salvo diversa indicazione. Le spese di consegna non sono incluse nel prezzo indicato. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'Acquirente.
Articolo 5 - Ordini
Gli ordini vengono effettuati esclusivamente sul sito Murs-du-temps.com. Qualsiasi ordine costituisce accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. Il Venditore confermerà la ricezione dell'ordine al momento della convalida inviando un'e-mail di conferma all'Acquirente.
Articolo 6 - Termini di pagamento
Il pagamento degli ordini si effettua con carta di credito o qualsiasi altro mezzo di pagamento offerto sul sito Murs-du-temps.com. Il Venditore utilizza sistemi di pagamento sicuri per garantire la sicurezza delle transazioni dell'Acquirente.
Articolo 7 - Consegna
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine. Il Venditore si impegna a spedire i prodotti entro un termine ragionevole. I tempi di consegna sono dati a titolo indicativo e variano a seconda della destinazione. In caso di ritardata consegna il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile. I rischi del trasporto sono a carico dell'Acquirente dal momento in cui il prodotto lascia i magazzini del Venditore.
Articolo 8 - Diritto di recesso
Conformemente alla normativa vigente, l'Acquirente dispone di un periodo di 14 giorni dal ricevimento dei suoi prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni o pagare penalità. Per esercitare questo diritto, l'Acquirente dovrà notificare la sua decisione di recedere via e-mail a support@murs-du-temps.com. I prodotti devono essere restituiti nello stato originale e completi (imballo, accessori, istruzioni, ecc.). Le spese di restituzione sono a carico dell'Acquirente.
Articolo 9 - Garanzia
Tutti i prodotti forniti dal Venditore beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i difetti nascosti. In caso di non conformità del prodotto venduto, è possibile restituirlo, cambiarlo o rimborsarlo. Tutti i reclami, le richieste di cambio o rimborso devono essere presentati via e-mail a support@murs-du-temps.com entro 30 giorni dalla consegna. p>
Articolo 10 - Responsabilità
Il Venditore, nel processo di vendita online, è vincolato esclusivamente da un obbligo di mezzi. Non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti dall'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Articolo 11 - Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito Murs-du-temps.com sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva del Venditore. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare per qualsiasi motivo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi software, visivi o sonori.
Articolo 12 - Dati personali
Il Venditore si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall'Acquirente, che potrebbe essere tenuto a trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. In conformità con il GDPR e la legislazione americana come la CCPA, l'Acquirente ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Può esercitare questo diritto inviando un'e-mail a support@murs-du-temps.com.
Articolo 13 - Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno competenza esclusiva. Per i clienti situati negli Stati Uniti, la legge applicabile sarà quella dello Stato di residenza dell'Acquirente.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di restituzione a> e il nostro politicaRimborso a>.
Domande frequenti
Utilizza questo testo per condividere informazioni sul tuo prodotto o sulle politiche di spedizione.
QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?
L'elaborazione del tuo ordine, la produzione dei prodotti e la consegna (gratuita) richiedono al nostro team un massimo di 4-12 giorni lavorativi. Facciamo tutto il possibile per garantire che tu riceva il tuo ordine il più rapidamente possibile, senza compromettere la qualità della nostra merce.